COOKIES
Όπως στα περισσότερα sites στο διαδίκτυο έτσι και στην ιστοσελίδα μας χρησιμοποιούμε cookies, προκειμένου να αναγνωρίζουμε το χρήστη και να προσφέρουμε εξατομικευμένες υπηρεσίες. Tα cookies είναι αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στον σκληρό δίσκο κάθε Χρήστη και δεν λαμβάνουν γνώση οποιουδήποτε εγγράφου ή αρχείου από τον υπολογιστή του. Χρησιμοποιούνται για τη διευκόλυνση πρόσβασης του χρήστη σε συγκεκριμένες υπηρεσίες της Ιστοσελίδας, για στατιστικούς λόγους, προκειμένου να καθορίζονται οι περιοχές,στις οποίες οι υπηρεσίες της Εταιρείας είναι χρήσιμες ή δημοφιλείς ή για λόγους marketing. Ο χρήστης μπορεί να ρυθμίσει τον διακομιστή (browser) του κατά τέτοιο τρόπο ώστε είτε να τον προειδοποιεί για την χρήση των cookies σε συγκεκριμένες υπηρεσίες της Ιστοσελίδας είτε να μην επιτρέπει την αποδοχή της χρήσης cookies σε καμία περίπτωση. Σε περίπτωση που ο χρήστης των συγκεκριμένων υπηρεσιών της Ιστοσελίδας δεν επιθυμεί την χρήση cookies για την αναγνώρισή του, δεν μπορεί να έχει περαιτέρω πρόσβαση στις υπηρεσίες αυτές.
ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ – ΣΗΜΑΤΑ
Όλο το περιεχόμενο της Ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων των εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών, ήχων, βίντεο, ονομάτων, λογοτύπων, διακριτικών γνωρισμάτων, προϊόντων και γενικά όλων των αρχείων αποτελούν έργα πνευματικής ιδιοκτησίας, κατατεθειμένα σήματα και σήματα της Εταιρείας ή και των συνεργατών αυτής και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού και κοινοτικού δικαίου καθώς και των διεθνών συμβάσεων. Ως εκ τούτου, απαγορεύεται ρητά οποιαδήποτε αντιγραφή, επανέκδοση, φόρτωση, αναλογική/ψηφιακή εγγραφή και μηχανική αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά, downloading, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παραγωγής εργασίας ή παραπλάνηση κοινού, σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του περιεχομένου της Ιστοσελίδας.
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ
Η Εταιρεία δεν δύναται να εγγυηθεί τη διαθεσιμότητα των παραγγελθέντων προϊόντων. Ωστόσο, σε περίπτωση μη διαθεσιμότητάς τους δεσμευόμαστε να σας ενημερώσουμε εντός ευλόγου χρονικού διαστήματος από την τοποθέτηση της παραγγελίας σας. Η Εταιρεία επιφυλάσσεται για τυχόν τεχνικά ή τυπογραφικά λάθη στα χαρακτηριστικά των προϊόντων που έχουν διαφύγει της προσοχής ή έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω τυχόν διακοπών λειτουργίας της Ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτέρας βίας. Επιπλέον, η Εταιρεία ευθύνεται μόνο για δόλο και βαριά αμέλεια έναντι των χρηστών σε περίπτωση μη εκτέλεσης της παραγγελίας ή καθυστέρησης παράδοσης των παραγγελθέντων προϊόντων. Περαιτέρω, επιφυλάσσεται ως προς τον χρόνο παράδοσης των εμπορευμάτων στις περιπτώσεις ανωτέρας βίας (π.χ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ.). Η Εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη, θετική ή αποθετική, άμεση ή έμμεση, που τυχόν προκύψει από έλλειψη ικανότητας χρήσης του διαδικτυακού τόπου καθώς και σφάλματα, διακοπές, ελαττώματα ή καθυστερήσεις στη λειτουργία της Ιστοσελίδας ή στη διαβίβαση μέσω αυτής πληροφοριών στο διαδίκτυο. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιασθούν στους χρήστες κατά την πρόσβαση και χρήση της Ιστοσελίδας, τα οποία σχετίζονται με τη συμβατότητα της υποδομής τους με αυτήν ή με τυχόν “ιούς” ή άλλα επιζήμια συστατικά που περιέχονται στους διαδικτυακούς τόπους.
ΑΓΟΡΑ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ .
Όροι συναλλαγής
Η Ιστοσελίδα μας λειτουργεί σύμφωνα με τις διατάξεις του Ν. 2251/1994 περί «Προστασίας των Καταναλωτών» καθώς και κατά τα οριζόμενα στην υπ’ αριθμόν Ζ-1 496/2000 απόφαση περί εμπορίας από απόσταση αγαθών και υπηρεσιών. Η χρήση των υπηρεσιών της Ιστοσελίδας δεν συνεπάγεται καμία επιπλέον επιβάρυνση πέραν του ισχύοντος τιμολογιακού καθεστώτος για την γενική πρόσβαση στο διαδίκτυο που καταβάλλεται στους αρμόδιους τρίτους παροχείς και μόνο. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα επιφύλαξης ή και άρνησης εκτέλεσης παραγγελιών.
Τιμές προϊόντων
Το αντίτιμο κάθε προϊόντος αναγράφεται στους σχετικούς καταλόγους δίπλα σε κάθε προϊόν. Στις τιμές περιλαμβάνεται το νόμιμο Φ.Π.Α. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αναπροσαρμόζει τις τιμές χωρίς προειδοποίηση .
Τρόπος πληρωμής
Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελίας σας με οποιονδήποτε από τους παρακάτω τρόπους:
α. Πληρωμή μέσω Πιστωτικής, Χρεωστικής ή Προπληρωμένης Κάρτας: Κανένας αριθμός πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας δεν αποθηκεύεται στον server του www.faroslights.gr διασφαλίζοντας έτσι την μέγιστη ασφάλειά σας.
β. Πληρωμή με την παραλαβή της παραγγελίας σας στο χώρο σας/Αντικαταβολή: Η πληρωμή με τη μέθοδο της αντικαταβολής πραγματοποιείται μέσω υπηρεσίας courier ή πρακτορείου και χρεώνεται αντίστοιχα.Η Εταιρία διατηρεί το δικαίωμα επιλογής ή και αλλαγής της εταιρίας courier ή πρακτορείου που χρησιμοποιεί. Το κόστος αποστολής και παραλαβής επιβαρύνουν τον πελάτη ο οποίος θα ενημερώνεται κατα την ολοκλήρωση της παραγγελίας για αυτό.
γ. Πληρωμή με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό Μπορείτε να προεξοφλήσετε την παραγγελία στους κάτωθι λογαριασμούς Τραπεζών:
ΕΘΝΙΚΗ IBAN : GR25 0110 1480 0000 1486 2811 412
ΠΕΙΡΑΙΩΣ IBAN : GR63 0172 1390 0051 3909 4857 411
ΠΑΓΚΡΗΤΙΑ IBAN : GR25 0870 0530 0003 0000 3039 505
Αφού κατατεθεί το ακριβές ποσό σε έναν από τους παραπάνω λογαριασμούς μπορείτε να μας στείλετε τον αριθμό συναλλαγής στο kappatosnf@gmail.com και η παραγγελία σας θα εκτελεστεί άμεσα.
Παράδοση προϊόντων/Έξοδα αποστολής
Παράδοση προιόντων:
Η παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων πραγματοποιείται από Δευτέρα έως Παρασκευή, εντός 3 -25 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία υποβολής της παραγγελίας, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, στη διεύθυνση που έχετε δηλώσει κατά τη συμπλήρωση των στοιχείων σας. Σε κάθε περίπτωση, εκπρόσωπος της εταιρείας σας ενημερώνει τηλεφωνικά για την ακριβή ημερομηνία παράδοσης. Η Εταιρεία δεν ευθύνεται σε περιπτώσεις καθυστέρησης ή και αδυναμίας παράδοσης, η οποία οφείλεται σε λόγους ανωτέρας βίας (ακραία καιρικά φαινόμενα, απεργίες κλπ.), οφείλει ωστόσο να σας ενημερώσει, προκειμένου να δηλώσετε αν επιθυμείτε υπό τις νέες συνθήκες την ολοκλήρωση της συναλλαγής.
ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ
Υπαναχώρηση/Επιστροφή – Αντικατάσταση Προϊόντων
Για τα προίοντα σε απόθεμα οι πελάτες έχουν το δικαίωμα να επιστρέψουν κάποιο από τα προϊόντα που αγόρασαν εντός του διαστήματος 14 ημερών από το χρονικό σημείο απόκτησής του και να ζητήσουν επιστροφή χρημάτων ή αλλαγή προϊόντος. Το επιστρεφόμενο προϊόν θα πρέπει να είναι στην αρχική του κατάσταση. Τα έξοδα επιστροφής βαρύνουν τον αγοραστή. Για την άσκηση του δικαιώματος επιστροφής, απαιτείται η επικοινωνία μαζί μας στο 6937291050 ή στο e-mail: kappatosnf@gmail.com Σε αυτή την περίπτωση, ο πελάτης δηλώνει ότι με δική του επιμέλεια και μέριμνα θα επιστρέψει στην εταιρεία μας το προϊόν που έχει παραλάβει μέσω της συνεργαζόμενης εταιρείας courier ή πρακτορείου. Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων η αξία αγοράς του προϊόντος πιστώνεται στον πελάτη εντός 14 ημερών από την μέρα που θα έχει παραληφθεί (το προϊόν επιστροφής) από την εταιρία μας. Τυχόν τραπεζικά έξοδα-κρατήσεις που προκύπτουν επιβαρύνουν αποκλειστικά και μόνο τον πελάτη, όσον αφορά την τράπεζα του ιδίου. Τα προϊόντα πρέπει να παραδοθούν στην ίδια κατάσταση που είχαν παραληφθεί από τον πελάτη, με τη συσκευασία τους, καθώς και τα λοιπά έγγραφα (απόδειξη λιανικής / δελτίο αποστολής – τιμολόγιο) με τα οποία συνοδεύονταν κατά την παραλαβή τους. Επιστροφή όπου η αρχική συσκευασία του προϊόντος ή το προϊον είναι κατεστραμμένα λόγω αμέλειας του πελάτη δεν γίνεται δεκτή και ο πελάτης θα πρέπει να επιβαρυνθεί και τα έξοδα αποστολής προκειμένου να τη λάβει πίσω.
Για την άσκηση του δικαιώματος επιστροφής, απαιτείται η επικοινωνία μαζί μας στο 6937291050 ή στο e-mail: kappatosnf@gmail.com Σε αυτή την περίπτωση, ο πελάτης δηλώνει ότι με δική του επιμέλεια και μέριμνα θα επιστρέψει στην εταιρεία μας το προϊόν που έχει παραλάβει μέσω της συνεργαζόμενης εταιρείας courier ή πρακτορείου. Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων η αξία αγοράς του προϊόντος πιστώνεται στον πελάτη εντός 14 ημερών από την μέρα που θα έχει παραληφθεί (το προϊόν επιστροφής) από την εταιρία μας. Τυχόν τραπεζικά έξοδα-κρατήσεις που προκύπτουν επιβαρύνουν αποκλειστικά και μόνο τον πελάτη, όσον αφορά την τράπεζα του ιδίου. Τα προϊόντα πρέπει να παραδοθούν στην ίδια κατάσταση που είχαν παραληφθεί από τον πελάτη, με τη συσκευασία τους, καθώς και τα λοιπά έγγραφα (απόδειξη λιανικής / δελτίο αποστολής – τιμολόγιο) με τα οποία συνοδεύονταν κατά την παραλαβή τους. Επιστροφή όπου η αρχική συσκευασία του προϊόντος ή το προϊον είναι κατεστραμμένα λόγω αμέλειας του πελάτη δεν γίνεται δεκτή και ο πελάτης θα πρέπει να επιβαρυνθεί και τα έξοδα αποστολής προκειμένου να τη λάβει πίσω.
ΠΡΟΣΟΧΗ! Τα προιόντα που δεν είναι σε απόθεμα και κατασκευάζονται κατα παραγγελία, ειδικά για τον εκάστοτε πελάτη, σύμφωνα και με το νόμο δεν μπορούν να επιστραφούν. Μόνο σε περίπτωση ελλατωματικού προιόντος απο ευθήνη της Εταιρίας, δεσμευόμαστε για την επισκευή του με δικά μας έξοδα όπως και έξοδα αποστολής από και πρός το καταστημά μας. Σε οποιαδήποτε διαφορετική περίπτωση η Εταιρία δε φέρει καμία ευθήνη για την αλλαγή γνώμης του πελάτη και δεν υποχρεούται να του επιστρέψει το ποσό αγοράς και αποστολής, καθώς έχει ήδη επιβαρυνθεί για την κατασκευή του προιόντος.